▶ISO9001이란 ?
ISO9001(품질경영시스템)은 국제표준화기구(International Standardization Organization)에서 제정,시행되고 있는
규격으로써 고객에게 제공되는 제품 및 서비스에 대한 실현체계가 고객 요구사항의 충족함을 제3자 인증기관의
객관적인 평가를 통하여 기업 신뢰성을 인증하여 주는 제도이며, 기업전반에 대한 품질관리를 통하여 고객 만족과
기업의 경쟁력을 제고함으로써 지속적인 성장 및 발전을 추구하는 제도임.
▶ISO9001 도입의 필요성
1. 제품 및 공정품질, 프로세스의 개선
2. 기업 경쟁력의 제고 및 이미지 개선
3. 대기업 및 대형유통 납품 우선권 부여
4. 국제간 무역에서 신뢰감 확보
5. 공급자 - 외주업체간 공업체게 품질시스템 접근
6. 향후 인증획득을 강력히 권장하고 있음
▶ISO9001 인증효과
1. 품질시스템 구축 및 직원의 품질 마인드 향상
2. 업무책임과 권한의 명확화 및 효율성 제고
3. 품질 안정으로 고객만족도 향상 및 시장점유율 제고
4. 고객감사 및 중복적인 제3자 인증의 경감
5. 품질비용(실패비용+평가비용+예방비용)의 감소로 이익 증대
6. PL(제조물책임)범에 대한 능동적인 대응책 마련
7. 확고한 품질경영시스템의 구축을 통한 회사의 경쟁력 향상과 연계되어 지속적인 개선 활동 기대
▶인증획득 절차 및 순서
1. 인증컨설팅문의신청
2. 시스템 진단견적, 기간설정
3. 기업체(고객) 검토 후 계약체결
4. 프로세스 진단 및 품질메뉴얼 초안(컨설팅)
5. 컨설팅지도 및 품질시스템구축
6. 문서 현장 심사 및 인증서 획득
이번에 ISO9001:2008년 판에서 ISO9001:2015년판으로 개정되었습니다.
규격은 아래와 같이 구성되어 있습니다.
개정의 핵심 내용은 Risk기반 관리 입니다.
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